อยากเป็นนักการตลาดสายพันธุ์ใหม่ต้องรู้อะไรบ้าง

อาชีพนักการตลาด เป็นอาชีพที่สำคัญในธุรกิจที่ช่วยส่งเสริมด้านการขาย หลายคนอาจจะคิดว่าการขายเป็นเรื่องง่ายๆสามารถทำกันเองได้การคิดแบบนี้ก็ไม่ผิดครับเพียงแค่อาจจะไม่ประสบความสำเร็จเท่าที่ควรเพราะขาดความรู้ทางด้านการตลาดที่ดีพอไป การตลาดนั้นจะช่วยประเมินว่าเราควรจะขายสินค้าอะไร ตั้งราคาเท่าไหร่ ทำโปรโมชั่นในช่วงไหนได้ เราจะเรียกสิ่งนี้ว่าแผนการตลาด

สำหรับบทความนี้เราจะมาพูดถึงหน้าที่ของนักการตลาดสายพันธุ์ใหม่ต้องรู้อะไรบ้าง

หน้าที่โดยรวมของนักการตลาดนั้นคือต้องทำความรู้จักกับลูกค้าทั้งในเรื่องของเพศ อายุ อาชีพ เงินเดือน Lifestyle เพื่อคิดแผนการตลาดโน้มน้าวใจของลูกค้าที่เราได้ทำการแบ่งกลุ่มเอาไว้ทั้งหมด เพื่อให้เกิดการซื้อสินค้าหรือบริการ มีการสมัครสมาชิก การทำบัตรสะสมแต้ม หรือดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่นของเราทั้งหมด ซึ่งในแต่ละธุรกิจในแต่ละแบบก็จะมีลักษณะหน้าที่แตกต่างกันไปแต่โดยพื้นฐานแล้วนั้นสิ่งที่นักการตลาดต้องมีเลยก็คือ

ศึกษาข้อมูลสินค้าหรือบริการ ของตนเองและคู่แข่ งเพื่อนำมาเปรียบเทียบ หาจุดแข็งจุดอ่อนจุดเด่นจุดด้อยของสินค้าตนเองและคู่แข่งอยู่เสมอ
ประชุมรวมทีมเพื่อวางแผนการตลาด ทำโฆษณาประชาสัมพันธ์ให้กลุ่มลูกค้าได้ทราบถึงข้อดีจุดเด่นของสินค้าหรือบริการของเราเพื่อให้เกิดความสามารถในการขายสินค้ามากขึ้น
ดำเนินแผนการตลาดที่ได้วางแผนมาโดยใช้สื่อประชาสัมพันธ์ตามงบประมาณที่กำหนดไว้
ติดตามและประเมินผลจากแผนการตลาดที่ได้จัดทำและทำรายงานเพื่อส่งทีมผู้บริหาร

สำหรับใครที่อยากเป็นนักการตลาดต้องมีความสามารถพวกนี้อยู่นั่นก็คือ

หาความรู้ใหม่ๆอยู่เสมอ - การตลาดเป็นสิ่งที่อิงกับสังคมเหตุการณ์ต่างๆโดยจะเห็นได้ว่าในปัจจุบันมีการทำ Real Time Marketing เกิดขึ้นเป็นอย่างแพร่หลายนักการตลาดจึงต้องติดตามข่าวสารทั้งในและต่างประเทศอยู่เสมอเพื่อที่จะนำมาปรับใช้กับบริษัทเพื่อการขายสินค้าหรือบริการของตนเองได้อย่างรวดเร็วและเป็นการเอาชนะคู่แข่งได้ไม่ยาก
ต้องเข้าสังคมเก่ง - หมายความว่าเราต้องคอยพบปะเพื่อแลกเปลี่ยนความคิดเห็นความต้องการของตลาดกับคนในสังคมอยู่เสมอเปรียบเสมือนการที่เราทำ Present เล็กๆกับคนกลุ่มใหม่ๆเพื่อที่เราจะได้รู้ว่าเขาชอบในสิ่งที่เราคิดออกมาหรือไม่และจะได้นำมาปรับใช้กับแผนการตลาดที่เราคิดเอาไว้ได้
สามารถมองเห็นอนาคตได้ - ในที่นี้ไม่ได้หมายถึงจะให้เป็นหมอดูนะครับแต่จะหมายถึงสามารถประเมินภาพรวมคร่าวๆของตลาดที่เรากำลังทำธุรกิจอยู่ได้ว่าในอนาคตทิศทางของตลาดที่เรากำลังทำธุรกิจอยู่นั้นจะเป็นอย่างไรกลุ่มลูกค้าต้องการสินค้าหรือบริการแบบไหนเพิ่มมากขึ้นและเราจะสามารถตอบสนองความต้องการได้หรือไม่
ต้องเก่งคำนวณ - นั่นหมายถึงเราต้องคำนวณได้ว่าแผนการตลาดที่เราได้ทำการปล่อยออกไปนั้นจะได้รับผลตอบแทนเป็นอย่างไรหรือ ROI (Return On Investment) เท่าไหร่คุ้มค่ากับการลงทุนหรือไม่

จากที่ว่ามาทั้งหมดจะเห็นได้ว่านักการตลาดก็เป็นอาชีพที่มีความสำคัญในองค์กรเป็นอย่างมากโทรหาขาดนักการตลาดไปการขายของเรานั้นจะถูกคู่แข่งลอกเลียนแบบได้อย่างง่ายดายและไม่สามารถรักษา ขยายฐานหรือหาลูกค้ากลุ่มใหม่ๆได้นั่นเอง ดังนั้นนักการตลาดจึงต้องหมั่นฝึกฝนและหาความรู้ใหม่ๆให้ตนเองอยู่เสมอไม่อย่างนั้นแล้วเราอาจจะเดาทิศทางของตลาดไม่ได้และส่งผลกระทบร้ายแรงกับธุรกิจของเราอย่างที่สุด