5 คุณสมบัติสร้าง personal branding ที่โดนใจ

ขึ้นชื่อว่างานค้าขายก็อดไม่ได้ที่จะมีเรื่องคนขายเข้ามาเกี่ยวข้อง ต่อให้เป็นธุรกิจออนไลน์ก็เถอะ ความเชื่อถือไว้วางใจเป็นสิ่งสำคัญ นอกเหนือจากหลักฐานความมีตัวตนแล้ว อีกสิ่งหนึ่งที่เจ้าของธุรกิจออนไลน์ควรทำก็คือ สร้างแบรนด์สินค้าควบคู่กับการสร้างแบรนด์ให้ตัวเอง คุณสมบัติหลักๆ ที่นักธุรกิจออนไลน์ควรมีนั้น ตามความคิดของดิ่วต้องแบบนี้ครับ

บุคลิกมั่นใจแต่ไม่ก้าวร้าว ธุรกิจออนไลน์จะไปได้ดี ผู้ซื้อต้องเชื่อถือและไว้วางใจผู้ขาย การเปิดเผยตัวเองออกมาให้ทุกคนรู้จักจึงเป็นการเพิ่มความเชื่อถือ เดี๋ยวนี้เทคโนโลยีด้านภาพเคลื่อนไหว วีดิโอ ทำได้ง่ายยิ่งขึ้น แต่เมื่อจะเปิดเผยแล้ว ต้องเป็นการเปิดตัวที่เพิ่มมูลค่า ทีท่าที่มั่นใจในตัวเองแต่ไม่ก้าวร้าวนี่แหละ จะทำให้เกิดการแสดงออกที่เพิ่มความน่าเชื่อถือไว้วางใจมากขึ้นกว่าการเปิดเผยเพียงหน้าตา ชื่อ-สกุล ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ที่ตามตัวได้เท่านั้น

อ่อนน้อมถ่อมตน ไม่โอ้อวด ในธุรกิจออนไลน์ เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กกำลังทำหน้าที่เป็นพนักงานขายไปด้วยในตัว ลองถามตัวเองว่า เวลาเราไปซื้อสินค้าในห้างหรือร้านค้าที่ไหนสักแห่ง เราอยากซื้อสินค้ากับพนักงานแบบไหน นั่นแหละครับคือสิ่งที่ควรเป็น personal branding อาการอ่อนน้อม เป็นการแสดงออกว่า “ยินดีให้บริการ” คนละเรื่องกับอาการหงอๆ ไม่มั่นใจนะครับ

เป็นตัวของตัวเองมีเอกลักษณ์ น่าเลียนแบบ แน่นอนว่า ในวงการธุรกิจออนไลน์ที่มีร้านค้าเต็มไปหมดและมีแนวโน้มว่าจะเป็นตลาดที่ใหญ่ขึ้นเรื่อยๆ ถ้าคุณธรรมดาๆ เหมือนคนอื่นๆ อีกเป็นร้อยคน ใครจะจำคุณได้ สร้างตัวตน มีเอกลักษณ์ที่แตกต่างในแนวน่าชื่นชม ทำตาม เพราะในความเป็นจริง ลูกค้าเองก็อยากประสบความสำเร็จแบบคุณเหมือนกัน สำคัญว่า สิ่งนั้นต้องเป็นคุณจริงๆ ไม่ใช่สร้างภาพ

มีศิลปะในการพรีเซนต์ตัวเอง การทำตัวให้เป็นที่รู้จักเกิดจากการพรีเซนต์ ทำให้คนเห็นแล้วรัก ย่อมเป็นผลดีกว่าเห็นแล้วรู้สึกหมั่นไส้ หรือรำคาญ สิ่งนี้อยู่ที่ศิลปะในการนำเสนอตัวเองให้โลกออนไลน์ได้รู้จัก คุณต้องหาจุดนั้นให้เจอด้วยตัวเองนะครับ

รักษาให้เสมอต้นเสมอปลาย อีกหนึ่งปัจจัยสำคัญอยู่ตรงนี้ เมื่อสร้าง personal branding ให้ติดตา ประทับใจแก่ผู้พบเห็นแล้ว อย่าลืมว่า คุณคือพรีเซนเตอร์ของร้านค้าของคุณเองไปแล้ว ทำตัวให้เหมือนเดิม เสมอต้นเสมอปลาย เพราะเมื่อเขารู้จักคุณก็เปรียบเสมือนคุณออกไปอยู่ในที่แจ้ง ใครๆ ก็เห็นคุณได้ สร้างความพร้อมที่จะรับทุกสถานการณ์ที่จะเข้ามาหาด้วยมิตรภาพ แล้วคุณจะยืนระยะยาวในฐานะเป็นแบรนด์คู่กับสินค้าในธุรกิจออนไลน์ของคุณ

เมื่อคุณขายสินค้าตัวใหม่ personal branding จะทำให้คุณได้ลูกค้าทันทีโดยไม่ต้องโฆษณาใหม่