ดิ่วนะครับหลังจากที่ทุกคนได้รู้มาแล้วว่า คนรุ่นใหม่อย่างเราควรทำธุรกิจออนไลน์แล้ว เพราะเหมาะกับคนในสังคมยุคใหม่ เมื่อคิดแล้วก็ต้องลงมือทำจึงจะนำไปสู่ความสำเร็จได้ แต่จะทำอย่างไรดีถ้าอยากจะเริ่มต้นทำธุรกิจออนไลน์จริงๆ วันนี้ดิ่วขอเสนอแนวคิดที่ต้องมีถ้าอยากทำธุรกิจออนไลน์สัก 5 ข้อนะครับ
- ทำธุรกิจอะไร ต้องมีความรู้เรื่องนั้นอย่างดี ในความเห็นของดิ่วธุรกิจออนไลน์แตกต่างจากธุรกิจทั่วไปอยู่นิดหน่อยคือ ธุรกิจโดยทั่วไปเริ่มต้นจากวิสัยทัศน์ของเจ้าของกิจการแล้วหาทีมงานมาช่วยวางแผน แต่ธุรกิจออนไลน์เป็นธุรกิจขนาดเล็กที่มักจะเริ่มต้นโดยเจ้าของเพียงคนเดียวคือคุณ เพราะฉะนั้นถ้าคุณต้องการเริ่มทำธุรกิจอะไร คุณควรมีความรู้ในเรื่องนั้นอย่างดี ความรู้คือต้นทุนของธุรกิจ ถ้าคุณรอบรู้เกี่ยวกับสิ่งที่คุณจะขาย คุณจะรู้ถึงความต้องการของตลาด สามารถตอบทุกคำถามเกี่ยวกับสินค้าที่คุณขายโดยความรู้เหล่านั้นอยู่ในความทรงจำของคุณอยู่แล้ว โดยไม่ต้องเอาเวลาคิดทำการตลาดหรือการบริการลูกค้าไปหาความรู้อีก
- หาสินค้ามาจากไหน เรื่องนี้ขึ้นอยู่กับว่าคุณตัดสินใจทำธุรกิจอะไร ใหม่เอี่ยมชนิดต้องลงทุนผลิตเองเพื่อเป็นเจ้าแรกในโลกหรือเปล่า หรือธุรกิจของคุณเป็นสินค้าประเภท ซื้อมาแล้วขายไป แต่ไม่ว่าจะเป็นแบบไหนคุณต้องหาแหล่งซื้อทั้งนั้น ซื้อวัตถุดิบหรือซื้อสินค้า และมีคำถามต่อไปว่า ต้องซื้อแค่ไหน ซึ่งจุดนี้ต้องคิดให้หนักเพราะมันคือการลงทุน คุณมีต้นทุนเงินสดหรือเปล่า มีแหล่งซื้อสินเชื่อมั้ย จะซื้อในประเทศหรือซื้อจากต่างประเทศก็เป็นประเด็นต้องคิดซึ่งเชื่อมโยงกับข้อแรกที่ว่า คุณจะทำธุรกิจอะไรนั่นเอง
- เปิดหน้าร้าน ร้านค้าฟรีหรือทำเว็บ ถ้าเป็นธุรกิจค้าขายที่ไม่ใช่ออนไลน์ก็คือ การเลือกทำเลค้าขายนั่นเอง พอเป็นธุรกิจออนไลน์ก็ต้องหาทำเลเช่นกัน ทำเลไหนที่จะเข้าถึงลูกค้าได้ดีกว่ากัน นั่นคือ คุณต้องมีเป้าหมายทางการตลาดที่ชัดเจน ว่าลูกค้าคุณคือใครแล้วเขาอยู่แถวไหนกันบ้าง จะเปิดเว็บไซต์ของตัวเองดี หรือจะพึ่งพาเว็บเพจของเว็บไซต์ที่เปิดโอกาสให้เปิดร้านได้ฟรี หรือจะลงทุนเสียเงินเพื่อเปิดร้านค้า หรือจะเปิดร้านออนไลน์ใน face book , Instagram จุดนี้ดิ่วขอเสนอว่า คุณต้องวิเคราะห์ข้อดีข้อเสียประกอบกับสินค้าที่คุณจะขายและเป้าหมายการตลาดของคุณ
- จัดทำระบบบริการ ธุรกิจออนไลน์เป็นธุรกิจที่ต้องมีการติดต่อทางออนไลน์ จะโดยหลังไมค์หรือ inbox ตามระบบจัดการสำเร็จรูปของหน้าร้านที่คุณเปิด หรืออาศัยช่องทางออนไลน์อย่างอื่น email , line หรือทางโทรศัพท์ และต้องจัดส่งสินค้าทางไปรษณีย์ เหล่านี้เป็นเรื่องที่ต้องคิดให้รอบคอบ คุณทำธุรกิจคนเดียว คุณสามารถให้บริการทำให้ลูกค้าประทับใจได้ในทางไหนบ้าง คุณพร้อมหรือเปล่า ถ้าจะใช้ช่องทางที่ให้ลูกค้าติดต่อถึงตัวคุณตลอด 24 ชั่วโมง ลองหาช่องทางที่เหมาะสมดู สำหรับการส่งสินค้าทางไปรษณีย์ก็เช่นกัน ต้องเปรียบเทียบข้อดีข้อเสียของการส่งที่อาจส่งผลกระทบต่อตัวสินค้า ใช้บริการไปรษณีย์ไทย ไปรษณีย์เอกชน หรือส่งแบบบริการด่วนถึงที่ เป็นเรื่องต้องไตร่ตรองเพราะเกี่ยวเนื่องกับเรื่องค่าใช้จ่ายที่ลูกค้าต้องแบกภาระเพิ่ม
- ทำการตลาดอย่างไรดี การตลาดออนไลน์มีรูปแบบเฉพาะ เพราะลูกค้าของคุณอยู่ทั่วไปทุกหนทุกแห่งที่มีการออนไลน์ สิ่งสำคัญคือ คุณจะเข้าถึงเขาได้อย่างไรต่างหาก ดังนั้น การทำการตลาดออนไลน์ นอกจากคุณต้องมีความรู้เกี่ยวกับการตลาดทั่วไปแล้ว คุณต้องเข้าใจวิถีคนในโลกออนไลน์ด้วย ทำอย่างไรร้านของคุณจึงจะเป็นที่รับรู้ของเป้าหมายที่คุณต้องการ
เบื้องต้นที่คุณต้องคิดหากอยากทำธุรกิจออนไลน์ก็มีประมาณนี้ วันนี้ดิ่วเสนอเป็นหลักการกว้างๆ ก่อน แล้วโอกาสต่อไปจะได้มาขยายความให้ฟัง
itsme
Add comment